特定商取引法に基づく表記

小売業
株式会社フラッグ
運営統括責任者名
代表取締役 吹上直子
住所
〒105-6234
東京都港区愛宕二丁目5番1号愛宕
グリーンヒルズMORIタワー34F
電話番号
03-6826-0316
メールアドレス
contact@ml.flag-support.jp
URL
https://flag-support.jp/
屋号・サービス名
Ethical&SEA
商品代金以外の料金の説明
送料、代引き手数料はご購入者様のご負担になります。

代金引換の場合、ご購入金額に応じた代引き手数料は以下の通りです。
代引き手数料：1円〜1万円未満300円、3万円未満400円、10万円未満600円、10万円以上30万円まで1,000円（税別）
注文有効期限
原則として完売するまでとなっております。当店の在庫不足の場合はご注文の7営業日以内にメーカーに在庫確認をし、発送準備をいたします。
配送費
運送会社は当社にて手配した会社となります。
配送先地域に応じて費用が異なります。

※ご注意事項
・日本国外からのご購入は承っておりません。
・長期不在や受け取りが不可の場合により、お荷物が当店に引き戻しとなった場合は、配送料と諸手数料を差し引いた額を返金いたします。
・一部地域においては、配送日時指定のできないエリアがございます。
お支払い方法・期限
以下の支払方法に対応しております。
・代金引換払い
・クレジットカード決済、デビットカード支払い

代金引換払いは、商品引渡し時にお支払いいただきます。お支払手段はクレジットカードと電子マネーがご利用可となります。
商品発送時期
・代金引換の場合
着荷指定日が無ければ、ご注文確認後7営業日以内に発送致します。
・クレジットカード・デビットカード支払いの場合
クレジットカード決済完了を確認後、7営業日以内で発送致します。
返品・返金・交換について
【交換について】
「不良品」「間違った商品の発送」の場合は直ちに良品や正しい商品を無料でお手配いたします。
破損などの事故がございましたら、配送会社を含めて調査いたしますので当店までご連絡下さい。
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
在庫が無い場合には、返送品が到着次第ご返金いたします。

【返品時の送料】
お客様都合による返品、交換依頼はお客様のご負担とさせていただきます。不良品、間違った商品の発送の場合は当社負担とさせていただきます。

【返金について】
商品の到着より7日以内にメールにて返金の依頼をお願いいたします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社に対して返金処理をいたします。
それ以外の場合は、ご指定口座に商品代をご返金いたします。

【キャンセルについて】
出荷手続きが始まっていない場合に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。お電話またはメールにてご連絡ください。
また、お荷物を運送会社に引き渡した後はキャンセルを承れませんので、商品お受け取り後にメールまたはお電話にて返品のお手続きをお願いいたします。

【お客様都合による返品について】
未開封かつ未使用の場合のみ返品をお受けいたします。
商品ご到着後、7日以内にご連絡ください。
なお返品に要する送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。